Los huéspedes del hotel cómodo Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge, de 2 estrellas, pueden disfrutar de acceso a la Isla de Pigeon Forge, situada a unos 2 km. Este hotel cuenta tanto con Wi-Fi en todas las habitaciones como con un aparcamiento privado en las instalaciones.
El hotel goza de una ubicación privilegiada a unos 10 minutos en coche de la Montaña de los Loros y Jardines. El Profesor Hacker's Lost Treasure Golf está ubicado cerca del Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge, mientras que la parada de autobús Tram A East está a 850 metros. Las familias que viajen a Pigeon Forge disfrutarán estando a 2,1 km del Parque Temático Dollywood.
Las habitaciones ofrecen una plancha para pantalones y aire acondicionado, además de equipo de café y té para la comodidad de los huéspedes.
Cada día se sirve un desayuno buffet americano gratuito que incluye pasteles frescos, fruta fresca y tortitas. El restaurante Farmhouse Sweets invita a los viajeros a disfrutar de comida americana, y se encuentra a un tiro de piedra del hotel Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge.